1月26日，一艘載有4973名旅客（其中湖北籍414名）的“歌詩達·威尼斯號”郵輪抵達深圳蛇口郵輪母港。為此，深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組專門成立工作組，在郵輪靠泊前對全體旅客和船員逐一測量體溫并進行篩查。當時正值年初二，旅客被滯留后內心十分著急。

        當天，高速客輪公司接到通知，稱該郵輪上已解除醫學觀察的30余名旅客計劃前往珠海，望公司承接運輸任務。為及時疏導滯留旅客，降低疫情傳播風險，幫助旅客盡快返回家中，高速 客輪公司毫不退縮，高度重視，快速反應，了解到這些旅客全部排除感染后，安排“海洋”輪20:45航班執行疏運任務，并專門在船舶開設獨立區域，實行郵輪旅客與普通旅客“分區乘坐”模式，將他們平安送回了珠海。為確保萬無一失，旅客下船后，船員立即對全船進行了一輪消毒。

        在疫情防控的關鍵時刻，高速客輪公司想旅客所想，急旅客所急，彰顯了國企擔當，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻了力量。